IMPRESSUM

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Verantwortlich
im Sinne §5 TMG

NORDWIND Strategy & Management GmbH

Roscherstr. 12
D-30161 Hannover

Tel. 0511 543 680 – 0
nwmgt [ @ ] nordwind – group .com

Registergericht: Hannover
HRB 205225
Vertreten durch den Geschäftsführer: Michael Jablanovszky
USt-Nr.: DE253221667

Geschäftsführer: Michael Jablanovszky

Verantwortlich für den Inhalt gemäß §55 Abs. 2
RStV: Michael Jablanovszky


Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf allen hier befindlichen Seiten und Unterseiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jegliche Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung eines Vertretungsberechtigten unseres Unternehmens und ggf. des Erstellers der Homepage bei Leistung eines dritten Unternehmens.
Downloads, Kopien und Screenshots unserer Homepage sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Eine kommerzielle Nutzung von Inhalten unserer Homepage wird im Rahmen des Urheberrechtschutzes sofort zur Anzeige gebracht.
Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.


Unternehmenszeichen
Die Namen, Logos und Firmierungen sind gesetzlich geschützt, eingetragen und registriert.
Sämtliche Informationen, einschließlich der Gestaltung und der Aufbau der Bildschirme sowie deren Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt, sofern nichts anderes angegeben ist.

Jede auszugsweise, gewerbliche oder private Nutzung ist im Vorfeld untersagt und verboten! Bei Bedarf benötigt es der vorherigen schriftlichen Genehmigung.

Jede Zuwiderhandlung wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.


Allgemeine Geschäftsbedingungen der
NORDWIND Strategy & Management GmbH
im weiteren Verlauf NORDWIND genannt


- Für Physische Produkte -

§ 1 Allgemeines
1. Nachstehende Bedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Bestellungen, Angebote und Dienstleistungen. Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum deutschen Recht unter Ausschluss des Haager Kaufabkommens.
2. Abweichende Vereinbarungen in anderen AGBs sind für uns nur verbindlich, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich anerkannt haben. Entsprechend bedürfen Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen sowie aller Zusicherungen unserer schriftlichen Bestätigung.

§ 2 Preise
1. Unsere Preise verstehen sich inkl. Verpackung und je nach Beschreibung inkl. oder exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sowie zzgl. Versandkosten.
2. Die beim Kaufvertrag vereinbarten Preise bleiben für uns auch bei zwischenzeitlicher Preiserhöhung verbindlich, es sei denn der Kunde wünscht einen späteren Liefertermin als den zunächst vereinbarten, oder verzögert die Abnahme der Ware. Dann gilt die jeweils beim Liefertermin gültige Preisliste.
3. Zwischenverkauf vorbehalten.

§ 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang
1. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

§ 4 Lieferung, Lieferungsstörung
1. Vereinbarte Lieferfristen werden von uns nach Möglichkeit eingehalten.
2. Fälle höherer Gewalt, sowohl bei uns als auch bei unserem Lieferanten, insbesondere Energie- oder Rohstoffmängel, Betriebsstörungen, Arbeitsausstände und Aussperrungen, behördliche Verfügungen, Verkehrsstörungen, nicht vorhersehbarer Verzug oder Ausfall von Lieferanten, entbinden uns für die Dauer der Behinderung von der Lieferfrist.
3. Bei Nichteinhalten der Lieferfristen oder Unmöglichkeit der Lieferung, hat der Käufer uns eine Nachfrist von 6 Wochen schriftlich zu setzen und kann danach vom Vertrag zurücktreten. Im Falle des berechtigten Rücktritts sind dem Käufer bereits geleistete Anzahlungen unmittelbar zurückzugewähren.

§ 5 Zahlungen
1. Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils vorgegebenen Zahlungsarten akzeptiert.
2. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen und Zahlungsbedingungen, Zahlungseinstellung, Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens hinsichtlich des Vermögens des Käufers oder Eintreten oder Bekanntwerden sonstiger Umstände die dessen Kreditwürdigkeit zu mindern geeignet sind, werden alle Forderungen gegen den Käufer sofort fällig.
3. Eine Aufrechnung ist nur mit von uns nicht bestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Käufers zulässig.
4. Ein Zurückbehaltungsrecht des Käufers ist ausgeschlossen.
5. Bei Mehraufwendungen (z.B. Änderung der Bestellung, Nichtannahme der Ware bei Nachnahme- Zahlung) behalten wir uns das Recht vor dem Kunden eine Zusatzgebühr von 15,00 € inkl. MwSt. in Rechnung zu stellen. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen. (Nicht EU-Länder)

§ 6 Eigentumsvorbehalt
1. Das Eigentum an sämtlichen gelieferten Waren bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung, insbesondere auch eines etwaigen Kontokorrentsaldos, bei NORDWIND.
2. Der Käufer darf die Vorbehaltsware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. Bei Pfändungen sowie Beschlagnahme oder sonstigen Maßnahmen durch dritte Hand hat der Käufer uns unverzüglich unter Übergabe der für den Widerspruch notwendigen Unterlagen zu benachrichtigen.
3. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere Zahlungsverzug und in den sonstigen unter Ziff. 5.4 Satz 1 genannten Fällen sind wir zur Rücknahme der Ware berechtigt, ohne hiermit vom Vertrag zurückzutreten, der Käufer ist zur Rückgabe verpflichtet.

§ 7 Mängelrügen
1. Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu prüfen. Die hierbei erkennbaren Mängel können wir nur berücksichtigen, wenn sie uns binnen 10 Tagen schriftlich angezeigt werden.
2. Soweit wir nicht selbst Hersteller sind, treten wir etwaige Gewährleistungsansprüche gegen unsere Lieferanten unter Ausschluss von Gewährleistungsansprüchen uns gegenüber an den dies annehmenden Käufer ab. Die Abtretung wird hinfällig und wir haften gemäß nachstehenden Vorschriften, wenn eine Befriedigung der Ansprüche des Käufers spätestens nach gerichtlicher Inanspruchnahme und Zwangsvollstreckung des Lieferanten nicht erfolgt ist.
3. Bei von uns zu vertretenen Mängeln kann der Käufer zunächst nach unserer Wahl Ersatzlieferungen oder Nachbesserung verlangen unter Ausschluss weiterer Ansprüche. Ist der Mangel binnen angemessener Frist nicht behoben, kann der Käufer eine Gutschrift oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
4. Fehlt der verkauften Ware im Zeitpunkt des Gefahrüberganges eine zugesicherte Eigenschaft, so steht dem Käufer ein Rücktrittsrecht unter Ausschluss eines Schadenersatzrechtes zu, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
5. Im Übrigen leisten wir Schadenersatz aufgrund von Mängeln, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur im Falle grober Fahrlässigkeit.

§ 8 Rücksendungen
1. Rücksendungen bedürfen vorheriger Vereinbarung mit uns. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers.

§ 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Gerichtsstand ist das für die NORDWIND zuständige Amtsgericht Hannover. Es wird deutsches Recht zugrunde gelegt.

§ 10 Etwaige Form- oder Funktionsveränderungen bleiben dem Hersteller vorbehalten.
Stand: 11/2022

Allgemeine Geschäftsbedingungen der
NORDWIND Strategy & Management GmbH
im weiteren Verlauf NORDWIND genannt


- Für Online Produkte und (Ausbildungen)

Betreiber des Education Online Portals „NORDWIND EDUCATIONpro“ ist die NORDWIND Strategy & Management GmbH. Zusätzliche Kontaktdaten und Angaben zur gewerblichen Eintragung sowie zu den Vertretern der NORDWIND Strategy & Management GmbH finden Sie im Bereich Impressum. Der Begriff „Nutzer” bezieht sich auf Besucher von NORDWIND bzw. auf denjenigen, der die Webseite von NORDWIND aufruft und/oder dessen Inhalte nutzt.
Nutzer von NORDWIND unterliegen den Bestimmungen dieser AGB und der NORDWIND-Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung. Falls der Nutzer diese Webseite weiterhin aufruft, sich auf den NORDWIND-Webseiten registriert, einloggt oder NORDWIND auf andere Weise nutzt, erklärt der Nutzer sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt.
NORDWIND BITTET DEN NUTZER, DIESE AGB UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG SORGFÄLTIG ZU LESEN. SOFERN DER NUTZER MIT DIESEN AGB UND/ODER DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG NICHT EINVERSTANDEN IST, SOLLTE DER NUTZER DIESE WEBSEITE und die Leistungen von NORDWIND NICHT NUTZEN.

1. Leistungen von NORDWIND / Registrierung
1. NORDWIND betreibt ein Online-Portal für moderne Online-Ausbildungen- & Trainings namens „NORDWIND EDUCATIONpro“. NORDWIND bietet seinen Nutzern ein reichhaltiges Trainings- & Informationsangebot. Nutzer haben hierbei die Möglichkeit, Anregungen für ein individuelles Produkt- & Thementraining zu absolvieren.
2. Die Inanspruchnahme der Angebote und Dienstleistungen der NORDWIND setzt eine Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos auf der Homepage voraus. Im Rahmen dieser Registrierung sind vom Nutzer eine gültige E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie Firmierung und Adressdaten anzugeben und ein Passwort festzulegen. Dem Nutzer steht es hierbei jederzeit frei, persönliche Informationen zu ändern. Für die Nutzung des Angebotes wird ein aktueller Internetbrowser und Internetzugang benötigt (ein Breitbandanschluss garantiert eine optimale Nutzbarkeit von NORDWIND) - hierfür können dem Nutzer zusätzliche Kosten entstehen.
3. Die Nutzer sind vollständig alleinverantwortlich für die Geheimhaltung der von Ihnen im Registrierungsprozess angegebenen Passwörter und verpflichten sich, den eigenen Benutzernamen sowie die dazugehörigen Passwörter nicht an Dritte weiterzugeben. Um NORDWIND zu gestatten, Nutzerdaten zu erheben, zu verarbeiten und nutzen zu dürfen, willigt der Nutzer in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten durch den Betreiber ein, soweit seine Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Bezahldaten, Benutzername und Passwort) zum Zweck der Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses verwendet werden. Diese Einwilligung wird gegenüber dem Betreiber abgegeben.
4. Jeder Nutzer darf sich nur einmal mit einem Profil bei NORDWIND anmelden und versichert mit seiner Anmeldung, dass er bislang noch kein NORDWIND-Nutzerkonto hat. Der Nutzer versichert ferner, dass alle von ihm angegebenen persönlichen Daten der Wahrheit entsprechen und Daten der Person des Nutzers sind. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Accounts anderer Nutzer zu verwenden und sein Passwort keinen unberechtigten Dritten mitzuteilen. Der Nutzer wird NORDWIND unverzüglich informieren, falls er den Verdacht einer unbefugten Nutzung seines Accounts oder Passwortes hat, sowie wenn sich an den angegebenen persönlichen Daten oder Zahlungsdaten etwas ändert.
5. Die Anmeldung bei NORDWIND ist volljährigen Nutzern vorbehalten. Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, die Identität von Nutzern durch offizielle Dokumente zu überprüfen und behält sich vor, rechtliche Schritte gegen diejenigen Nutzer einzuleiten, die falsche Angaben über persönliche Informationen oder ihre Identität machen. Ebenso können Nutzerkonten mit ungenauen oder unvollständigen Angaben oder aus sonstigen Gründen entfernt werden, sofern dies nach dem Ermessen des Betreibers erforderlich ist.
6. Mit der Anmeldung bei NORDWIND versichert der Nutzer, die angegebenen Zahldaten rechtmäßig zu verwenden. Zur beiderseitigen Sicherheit von Nutzer und Betreiber ist der Betreiber zur Speicherung der IP-Adresse des Internetzugangs berechtigt, von dem die Anmeldung erfolgt ist.

2. Vertragsschluss / Vertragsdauer
1. Der potentielle Nutzer gibt mit dem Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen” oder ähnliches ein Angebot zum Abschluss einer NORDWIND- Ausbildung oder ähnlichem ab. Dieses Angebot kann NORDWIND entweder mit der Gewährung des Zuganges zum NORDWIND-Nutzerbereich oder dem Versand einer E-Mail mit der Bestätigung der Mitgliedschaft annehmen. Der Vertragsschluss kann ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache erfolgen. Ab dem Tag des Vertragsschlusses über die Angebote der NORDWIND läuft der Vertrag gemäß der gewählten Mitgliedschaft oder Ausbildungszeitraumes (Vorauszahlung oder Abomodell). Der Vertrag verlängert sich im Anschluss automatisch um das ausgewählte ABO-Paket, sollte der Vertrag nicht vorher mit der jeweils für die gewählte Mitgliedschaft geltenden Kündigungsfrist vom Betreiber oder dem Nutzer schriftlich wirksam gekündigt worden sein.

3. Kündigung
1. Nach dem Ende eines ggf. gewährten Testzeitraumes kann der Nutzer sein NORDWIND-ABO je nach gewählter Mitgliedschaft mit der für das gewählte Modell angegebenen Kündigungsfrist kündigen. Jeder begonnene Zeitraum muss vom Nutzer voll bezahlt werden. Die Kündigung kann hierbei entweder, wie auf der NORDWIND-Webseite beschrieben oder schriftlich per Brief an die NORDWIND als Betreiber erfolgen.
2. Durch die vorstehenden Regelungen wird das Recht beider Parteien, die Mitgliedschaft jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, nicht eingeschränkt. Ein solcher wichtiger Grund kann bestehen, wenn es dem Betreiber unzumutbar ist, die Mitgliedschaft des Nutzers weiter fortzusetzen, wobei alle Umstände des Einzelfalls berücksichtigt und die Interessen des Betreibers mit jenen des Nutzers abgewogen werden. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften verstößt oder eine Verpflichtung nach diesen AGB verletzt.
3. Falls der Vertrag aus wichtigem Grund gekündigt wird oder der Nutzerzugang gemäß dieser AGB beschränkt wurde, hat der betroffene Nutzer keinen Anspruch auf Rückzahlung bereits geleisteter Vorauszahlungen. Gleiches gilt bei vorzeitiger Kündigung dieses Vertrags, es sei denn, die Kündigung wurde aus einem wichtigen Grund erklärt, den NORDWIND bzw. der Betreiber zu vertreten hat. Darüber hinaus erlischt die Einzugsermächtigung durch die Kündigung nicht automatisch und der Betreiber bleibt zur Einziehung offener Forderungen berechtigt.

4. Gebühren
1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die jeweils gewählte Leistung gültigen und gegenüber dem Nutzer über die Homepage bekannt gemachten Gebühren. Einzelheiten zu den Dienstleitungen und den hierbei anfallenden Gebühren sind auf den NORDWIND-Homepages angegeben und können dort eingesehen werden.
2. Die Gebühren für die Dienstleistungen sind verbindlich und werden innerhalb von 48h nach dem ggf. gewährten kostenlosen Probezeitraum und - falls der Nutzer ein Mitgliedschaftsabonnement abgeschlossen hat - während der Vertragsdauer regelmäßig zu Beginn des neuen Zeitraumes fällig und werden zu diesem Zeitpunkt auch abgebucht. Der Betreiber ist berechtigt, Rechnungen und Mahnungen per E-Mail an Nutzer zu übersenden.
3. Die Zahlung der Gebühren kann durch die verschiedenen auf NORDWIND angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. NORDWIND behält sich vor, zur Absicherung des Kreditrisikos bestimmte Zahlarten auszuschließen. Im Fall einer vom Kunden verursachten Rücklastschrift (z.B. bei nicht ausreichender Deckung des Kontos oder einer Rückbelastung durch den Nutzer) ist der Betreiber berechtigt, die dadurch zusätzlich anfallenden Kosten (z.B. Bank- und Bearbeitungsgebühren) in Rechnung zu stellen. Dem Nutzer bleibt der Nachweis gestattet, dass keine bzw. geringere Kosten entstanden sind. Mindestens wird hier ein Pauschalbetrag von 15,00 € pro Rücklastschrift angesetzt, Mehrkosten sind gestattet und die NORDWIND behält sich das Recht vor, diese einzuziehen.
4. Befindet sich der Nutzer in Zahlungsverzug, ist der Betreiber berechtigt, den Zugang des Nutzers zu NORDWIND sofort zu sperren. Der Zugang zu NORDWIND kann ebenfalls gesperrt werden, wenn sich die angegebenen Zahlungsinformationen des Nutzers als falsch oder unzulässig herausstellen. Eine solche Sperrung ist jedoch keine Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Betreiber. Dem Nutzer bleibt auch während der Sperrung die ordentliche Kündigung ausdrücklich vorbehalten, wenn er keine Verlängerung des Vertragsverhältnisses wünscht. Das Recht des Betreibers zur Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche und der Rücktritt vom Vertrag bei fortdauerndem Zahlungsverzug bleiben unberührt.
5. Sofern nicht anders angegeben sind alle Gebühren in Euro und je nach Ausweis inkl. oder exkl. MwSt. Für Nutzer mit Wohnsitz in Drittstaaten (d.h. Staaten außerhalb der Europäischen Union gemäß dem deutschen Umsatzsteuergesetz) sind die angegebenen Beträge Nettopreise.

5. Widerrufsrecht
Sofern sich Nutzer bei NORDWIND zu einem Zweck registrieren, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für jene Nutzer als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB die folgenden Bestimmungen:
- BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
1. Widerrufsbelehrung
Der Nutzer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
1. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer die NORDWIND mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Nutzer kann dafür ein Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, zahlt NORDWIND ihm alle bereits getätigten Zahlungen, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über dem Widerruf dieses Vertrags bei NORDWIND eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet NORDWIND dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Nutzer der NORDWIND einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs der Dienstleistung.

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierzu zählen von uns aufgrund der sofortigen Nutzungsmöglichkeit durch Zusendung des Lizenzkeys unmittelbar nach der Bestellung sämtliche Produkte in den Bereichen Ausbildung und Choreografie, welche 24/7 verfügbar sind.
Das Widerrufsrecht erlischt in diesem Fall vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.

- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG –

4. Inhalt des Widerrufsformulars
Hiermit widerrufe (n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / Dienstleistungen
Bestellt am/ erhalten am
Name des/der Verbraucher(s) / Kundennummer
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/ der Verbraucher(s)
Datum

6. Datenschutz
Bei der Nutzung von NORDWIND Dienstleistungen und Online/Offlinekäufen werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verwendet. Für Art und Umfang der Datenerhebung und -verwendung sowie weitere Einzelheiten hierzu wird auf die Datenschutzerklärung von NORDWIND verwiesen, welche hiermit vollumfänglich in diese AGB einbezogen wird.

7. Inhalt / Urheberrechte
1. NORDWIND und alle NORDWIND-Webseiten sind urheberrechtlich geschützt - © 2022 NORDWIND. Alle Rechte bleiben vorbehalten.
2. Die auf den NORDWIND-Webseiten bereitgestellten Inhalte wie z.B. Informationen, Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Filme, Töne und Musik sowie sonstiges Material jedweder Art und Form, können sowohl Inhalte des Betreibers sein oder von ihm kontrolliert werden, als auch Inhalte, die Dritten gehören oder von Dritten kontrolliert werden (nachfolgend zusammenfassend: „Inhalte”).
3. Nutzern ist nicht gestattet, Urheberrechte, Markenrechte, Warenzeichen oder sonstige Kennzeichenrechte, die in die NORDWIND- Webseiten oder damit verbundenen Produkten oder Dienstleistungen eingebunden sind bzw. damit einhergehen, zu ändern, zu entfernen, zu unterdrücken oder auf sonstige Weise zu beeinträchtigen. Nutzern ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NORDWIND nicht gestattet, Inhalte von NORDWIND zu vervielfältigen, zu verändern, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu lizenzieren, oder auf sonstige Weise kommerziell auszuwerten.
4. Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, Wettbewerbe, Werbekampagnen und/ oder sonstige Aktionen über die Webseite zu veranstalten, zu unterstützen oder zu betreiben, die sich nach den gesonderten Bedingungen der jeweiligen Kooperationspartner und Veranstalter richten. Einzelheiten werden auf der Webseite gemeinsam mit einem Link zu den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt gegeben. NORDWIND ist nicht verantwortlich und haftet nicht für Handlungen solcher Drittveranstalter oder sonstiger Dritter, die an derartigen Wettbewerben, Werbekampagnen und/oder anderen Aktionen beteiligt sind.
5. Sämtliche Rechte und Ansprüche, einschließlich sämtlicher weltweiter Rechte am geistigen Eigentum an den NORDWIND-Webseiten, Markenrechte, Warenzeichen und Logos, die in den NORDWIND-Webseiten enthalten sind, sofern es sich hierbei nicht um von Nutzern übermittelte oder von Dritten kontrollierte Rechte handelt, stehen allein NORDWIND bzw. dem Betreiber von NORDWIND sowie autorisierten Partnern zu. Sofern an anderer Stelle nicht ausdrücklich anderes geregelt, ist jede Form der Verbreitung und/oder Vervielfältigung von Inhalten oder Teilen hiervon ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber ausdrücklich untersagt.

8. Verhaltenspflichten der Nutzer
1. Jeder Nutzer ist verpflichtet Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, den Betrieb von NORDWIND oder der dahinter stehenden technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen und/oder übermäßig zu belasten oder geschützte Inhalte von NORDWIND widerrechtlich zu nutzen. Hierzu zählen insbesondere die Verwendung von Software, Skripten, Viren oder anderen Computercodes, Daten oder Programmen die darauf abzielen, NORDWIND und die Funktionalität einer Software oder Hardware oder andere Ausstattungen der NORDWIND-Webseiten zu unterbrechen, zu zerstören und/oder einzuschränken;
das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, oder den Datenfluss auf NORDWIND zu stören oder zu unterbrechen oder auf sonstige Weise die Nutzung der NORDWIND-Webseiten zu beeinträchtigen, soweit dies nicht für die vertragsgemäße Nutzung von NORDWIND erforderlich ist;
die Vervielfältigung und/oder Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von auf NORDWIND verfügbaren durch das Urheberrecht, das Markenrecht oder durch sonstige gesetzliche Vorschriften des geistigen Eigentums geschützten Inhalten, soweit dies den Nutzern nicht ausdrücklich gestattet oder als erlaubte Nutzung vorgesehen ist.
2. NORDWIND und die NORDWIND-Dienstleistungen und -Angebote sind grundsätzlich zum persönlichen Gebrauch der Nutzer bestimmt. Eine Verwendung für gewerbliche Zwecke, die nicht ausdrücklich auf NORDWIND oder in diesen AGB benannt und vorgesehen sind, ist ausdrücklich nicht gestattet.

9. Haftungsausschluss
1. NORDWIND übernimmt keine Gewähr oder Garantie jedweder Art (gleich ob ausdrücklich oder konkludent) im Hinblick auf die Vollständigkeit, Genauigkeit, Verlässlichkeit, Tauglichkeit oder Erreichbarkeit im Zusammenhang mit NORDWIND oder Informationen, Angeboten, Produkten, und Leistungen oder damit verbundenen Grafiken und/oder sonstigen Inhalten in unseren Medien. Sofern die Nutzer sich auf solche Informationen verlassen, erfolgt dies ausschließlich auf eigene Gefahr. Der Betreiber übernimmt insofern auch keine Haftung für Verluste oder Schäden (insbesondere nicht für Folgeschäden oder sonstige Verluste und Schäden) aufgrund von Datenverlusten. Gleiches gilt für Gelder, Erlöse oder sonstige Profite, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von NORDWIND entstehen oder entstehen können.
2. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nicht alle auf NORDWIND angebotenen Übungen und Angebote für jeden geeignet sind. Vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten sollte im Zweifel ein Arzt konsultiert werden. Die Übungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Mögliche Einschränkungen aufgrund chronischer oder akuter Krankheiten oder für Frauen in und nach der Schwangerschaft sind unbedingt zu beachten.
3. Die NORDWIND ist nicht verantwortlich für die von Nutzern übermittelten Inhalte oder sonstige Materialien. Alle Inhalte, die von einem Nutzer auf NORDWIND bereitgestellt werden, obliegen der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der jene Inhalte bereitstellt. NORDWIND ist für Fehler und Unterlassungen in Verbindung mit solchen Inhalten nicht haftbar.
4. NORDWIND ermöglicht Verlinkungen zu anderen Webseiten, die zusätzliche Informationen enthalten können. Derartige Links sowie deren Inhalte und Zugänglichkeit zu verlinkten Webseiten unterliegen nicht der Kontrolle des Betreibers, so dass hierfür keine Verantwortung und Haftung übernommen wird. Die Aufnahme eines Links auf den NORDWIND- Webseiten ist daher nicht notwendigerweise als Empfehlung oder Billigung der darin ausgedrückten Inhalte zu sehen. NORDWIND übernimmt darüber hinaus auch keine Garantie und Haftung für die Übermittlung von Informationen, Daten, Software, E-Mails und anderen Mitteilungen und die Qualität, Eignung oder Vollständigkeit der auf NORDWIND bereitgestellten Inhalte sowie für aus der Benutzung von NORDWIND resultierende Folgen. Das Risiko im Zusammenhang mit der Verwendung von NORDWIND und den jeweiligen Dienstleistungen und Angeboten verbleibt jederzeit beim Nutzer.
5. Die NORDWIND- Webseiten werden fortlaufend aktualisiert. Es besteht kein Anspruch auf Aufrechterhaltung einzelner Funktionalitäten von NORDWIND oder auf Aufrechterhaltung der NORDWIND- Webseiten an sich und der Betreiber übernimmt keine Verantwortung oder Haftung, falls NORDWIND (z.B. aus technischen Gründen) zeitweise nicht aufrufbar sein sollte. Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, einzelne Dienstleistungen und Funktionalitäten von NORDWIND mit oder ohne Angabe von Gründen zu ändern, zu entfernen und neue Dienste und Funktionalitäten verfügbar zu machen oder NORDWIND insgesamt einzustellen. Hierbei werden die berechtigten Interessen der Nutzer berücksichtigt und tiefgreifende Änderungen vorab in geeigneter Weise angekündigt.
6. Der Betreiber übernimmt ferner keine Verantwortung für Werbung von Dritten auf den NORDWIND- Webseiten oder im Zusammenhang mit Leistungen von NORDWIND sowie auch keine Verantwortung für Angebote, die in derartiger Werbung enthalten sind.
7. Sämtliche Ansprüche gegen NORDWIND bzw. den Betreiber wegen fehlerhafter und unvollständiger Informationen, Inhalte oder Services sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend anders vorgeschrieben. Dies gilt für alle Arten von Schäden (z.B. durch Fehler, Verzögerungen, Unterbrechungen bei der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen, durch unrichtige Inhalte, Datenverlust, Viren etc.). NORDWIND bzw. der Betreiber haftet lediglich für Schäden aufgrund der Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von NORDWIND bzw. des Betreibers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen und insoweit für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit von NORDWIND bzw. dem Betreiber verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solche Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten); in diesen Fällen ist die Haftung jedoch auf Schäden begrenzt, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Haftung gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen von NORDWIND bzw. dem Betreiber. Im Übrigen ist die Haftung von NORDWIND bzw. dem Betreiber ausdrücklich ausgeschlossen.

10. Schadensersatz / Verzichtserklärung
1. Durch die Benutzung von NORDWIND verpflichtet sich der Nutzer, NORDWIND sowie verbundene Unternehmen und Partner, die im Auftrag von NORDWIND handeln, sowie auch deren Vorsitzende, Vertreter, Teilhaber und Mitarbeiter von allen etwaigen Verlusten, Schadens- und Ersatzansprüchen jedweder Art, gleich ob bekannt oder unbekannt, erwartet oder unerwartet, offensichtlich oder nicht offensichtlich, einschließlich sämtlicher angemessener Rechtsanwaltsgebühren, vollumfänglich freizustellen, die durch eine Verletzung dieser AGB vom Nutzer verursacht werden.
2. Der Nutzer garantiert insbesondere, NORDWIND und verbundene Unternehmen und Partner, die im Auftrag von NORDWIND handeln, sowie deren Vorsitzende, Vertreter, Teilhaber und Mitarbeiter vor jeglichen Verlusten und Schäden, Verpflichtungen und Kosten, sowie auch Haftungsansprüchen oder sonstigen Forderungen zu bewahren und freizustellen, die Dritte aufgrund von oder infolge schuldhafter vertragswidriger Nutzung von NORDWIND durch den Nutzer und/oder seines schuldhaften Verstoßes gegen diese AGB und/oder seines schuldhaften Verstoßes gegen seine in diesen AGB dargelegten Erklärungen geltend machen und ggf. zu entschädigen. Dies trifft auch zu, wenn NORDWIND für Inhalte von Dritten haftbar gemacht wird, welche Nutzer auf NORDWIND- Webseiten veröffentlichen.
3. Der Nutzer ist einverstanden, dass NORDWIND für Folgen im Zusammenhang mit der Nutzung von NORDWIND nicht verantwortlich oder haftbar ist. Der Nutzer verzichtet hiermit unwiderruflich auf sein Recht, Ansprüche gegen NORDWIND und verbundene Unternehmen und Partner, die im Auftrag von NORDWIND handeln, sowie deren Vorsitzende, Vertreter, Teilhaber und Mitarbeiter im Zusammenhang mit Inhalten auf NORDWIND geltend zu machen, insbesondere im Hinblick auf Urheber- und Markenrechte oder sonstige gewerbliche Schutzrechte, Persönlichkeitsrechtsverletzungen, Wettbewerbsrechte oder Verstöße gegen Vertraulichkeitsverpflichtungen.

11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
1. Der Nutzer erklärt sich mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden. Sofern ein Recht oder eine Regelung nach diesen AGB nicht geltend gemacht wird, liegt darin kein Verzicht auf ein Recht oder die Anwendung jener Regelung. Diese AGB finden, soweit gesetzlich zulässig, Anwendung.
2. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von NORDWIND richtet sich der Rechtsstreit nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich- rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand für den Fall eines Rechtsstreits zwischen dem Nutzer und NORDWIND in Verbindung mit diesen AGB, den Datenschutzbedingungen und den NORDWIND- Webseiten, soweit gesetzlich zulässig, Hannover.

12. Schlussbestimmungen
1. Diese AGB umfassen die gesamte Vereinbarung zwischen NORDWIND und dem Nutzer in Hinsicht auf die Nutzung von NORDWIND und dessen Dienstleistungen und ersetzen sämtliche vorherigen Vereinbarungen zwischen NORDWIND und dem Nutzer. Sofern eine Regelung dieser AGB widerrechtlich, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, beeinträchtigt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Regelungen. Die Nutzung von NORDWIND ist verboten in Ländern, in denen Teile dieser AGB gemäß regionalem Recht ungültig sind, ohne dass dies zu der gesamten oder teilweisen Ungültigkeit dieser AGB führt.
2. Diese AGB sind in der jeweils geltenden Fassung innerhalb der Webseite abrufbar und können durch einen Klick auf den Link AGB jederzeit aufgerufen, gedruckt, heruntergeladen und/oder abgespeichert werden.
Stand: 11/2022


Datenschutzerklärung

EINLEITUNG UND BEGRIFFE
1. EINLEITUNG
Mit dem Betrieb unserer Education Online Portals „NORDWIND EDUCATIONpro“ (im Folgenden „NORDWIND“ genannt) verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese werden von uns vertraulich behandelt und nach den geltenden Gesetzen – insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) – verarbeitet. Mit unseren Datenschutzbestimmungen wollen wir Sie informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verwenden und gegebenenfalls wem wir sie offenlegen. Darüber hinaus werden wir Ihnen erklären, welche Rechte Ihnen zur Wahrung und Durchsetzung Ihres Datenschutzes zustehen.
2. BEGRIFFE
Unsere Datenschutzbestimmungen enthalten Fachbegriffe, die in der DSGVO und dem BDSG-neu stehen. Zu Ihrem besseren Verständnis wollen wir diese Begriffe in einfachen Worten vorab erklären:
2.1 Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Angaben einer identifizierten Person können z.B. der Name oder die E-Mail-Adresse sein. Personenbezogen sind aber auch Daten, bei denen die Identität nicht unmittelbar ersichtlich ist, sich aber ermitteln lässt, indem man eigene oder fremde Informationen kombiniert und so erfährt, um wen es sich handelt. Eine Person wird z.B. über die Angabe ihrer Anschrift oder Bankverbindung, ihres Geburtsdatums oder Benutzernamens, ihrer IP-Adressen und/oder Standortdaten identifizierbar. Relevant sind hier alle Informationen, die in irgendeiner Weise einen Rückschluss auf eine Person zulassen.
2.2 Verarbeitung
Unter einer „Verarbeitung“ versteht Art. 4 Nr. 2 DSGVO jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.

VERANTWORTLICHES UNTERNEHMEN UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
3. VERANTWORTLICHER
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Unternehmen: NORDWIND Strategy & Management GmbH
Gesetzlicher Vertreter: Michael Jablanovszky
Anschrift: Roscherstr. 12, 30161 Hannover
Tel. 0511 543 680 – 0
Fax: 0511 543 680 - 59
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Registergericht: Hannover
HRB 205225
Vertreten durch den Geschäftsführer: Michael Jablanovszky
USt-Nr.: DE253221667



VERARBEITUNGSRAHMEN
4. VERARBEITUNGSRAHMEN
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Leistungen des NORDWIND verarbeiten wir die nachfolgend unter Ziffer 6-25 im Einzelnen aufgeführten personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir verarbeiten nur Daten von Ihnen, die Sie aktiv angeben (z.B. durch das Registrieren) oder die Sie bei der Nutzung unseres Angebotes automatisch zur Verfügung stellen.
Ihre Daten werden ausschließlich von uns und Ihrem Arbeitgeber verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte verkauft, verliehen oder weitergegeben. Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Hilfe externer Dienstleister bedienen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung, bei der wir als Auftraggeber unserem Auftragnehmer gegenüber weisungsbefugt sind. Zum Betrieb unserer Webseite setzen wir für das Hosting, sowie zur Wartung, Pflege und Weiterentwicklung externe Dienstleister ein.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt und ist auch nicht geplant. Über Ausnahmen von diesem Grundsatz werden wir in den nachfolgend dargestellten Verarbeitungen informieren.

DIE VERARBEITUNGEN IM EINZELNEN
5. BEREITSTELLUNG DES NORDWIND UND SERVER-LOGFILES
5.1 Beschreibung der Verarbeitung
Bei jedem Aufruf des NORDWIND erfassen wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese werden auch in den sogenannten Logfiles unseres Systems gespeichert. Dabei handelt es sich um die folgenden Daten:

• Ihre IP-Adresse
• die von Ihnen verwendete Browsersoftware, sowie deren Version und Sprache
• das von Ihnen verwendete Betriebssystem
• die Webseite, von der Sie auf unsere Webseite gelangt sind (sogenannter Referrer)
• die von Ihnen auf unserer Webseite aufgerufenen Unterseiten
• das Datum und die Uhrzeit Ihres Aufrufes unserer Webseite
• Übertragene Datenmenge

Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch das System ist notwendig, um unsere Webseite an das Endgerät eines Nutzers ausliefern zu können. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Ihre IP-Adresse wird jedoch nicht in unseren Logfiles erfasst.
5.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um den Aufruf des NORDWIND zu ermöglichen, sowie dessen Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebotes.
5.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 6.2 benannten Zweck.
5.4 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

6. REGISTRIERUNG UND PROFIL
6.1 Beschreibung der Verarbeitung
Einzelne Funktionen und Angebote stehen Ihnen nur als registrierter Nutzer zur Verfügung. Nutzer werden durch Ihren Arbeitgeber, bzw. Partner mit Ihrer E-Mailadresse bei NORDWIND vorregistriert, bzw. für eine Aus- & Weiterbildung nominiert. Durch einen Einladungslink in einer Begrüßungs-E-Mail-Adresse können Sie diese Vorregistrierung/Nominierung abschließen oder verwerfen. Sie erhalten durch die Registrierung einen eigenen Teilnehmer-Account für das NORDWIND .

Optional müssen Sie zur eigenständigen Registrierung E-Mail-Adresse, einen frei gewählten Benutzernamen und ein frei gewähltes Passwort angeben. Mit dem Anklicken des Buttons „Registrieren“ übermitteln Sie uns das Formular. Sie erhalten dann eine automatische Willkommens-E-Mail. Diese enthält einen Link zur Bestätigung ihrer E-Mail-Adresse. Erst nach erfolgreicher Verifikation Ihrer E-Mail-Adresse durch das Anklicken des Bestätigungslinks wird Ihr Account freigeschaltet.
Lediglich als registrierter Teilnehmer können Sie die Leistungen im NORDWIND in Anspruch nehmen.

Neben Ihren Angaben, die Sie bei der Registrierung machen, verarbeiten wir für die Einrichtung und Unterhaltung Ihres Teilnehmer-Accounts die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:

• Vorname und Name
• E-Mail Adresse
• Telefon
• Firma
• Optional können durch den Arbeitgeber, bzw. Partner weitere Daten übermittelt werden: Geschlecht, Position, Mitarbeiter-ID, Firma, Umsätze.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die Funktionen des NORDWIND für registrierte Nutzer bereitstellen zu können.
6.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zum Abschluss und zur Erfüllung des Nutzungsvertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Angabe Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung können wir unsere Leistungen nicht erbringen.
6.3 Speicherdauer
Die Daten werden von uns mit Beendigung Ihrer Teilnahme automatisch gelöscht.

7. COOKIES
7.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unserer NORDWIND verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgerätes und ggf. bestimmte Funktionen ermöglichen. Zumeist setzen wir lediglich so genannte „Session-Cookies“ ein. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Sitzung beenden und den Browser schließen. Andere Cookies bleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen Partnerunternehmen, Ihren Browser bzw. Rechner wiederzuerkennen (persistente Cookies). Je nach Cookie werden im Fall von persistenten Cookies diese automatisch je nach vorgegebener Speicherdauer gelöscht.
7.2 Zweck
Wir setzen Cookies ein, um unserer NORDWIND nutzerfreundlicher zu gestalten und die in Ziffer 8.1 beschrieben Funktionen anzubieten.
7.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 8.2 benannten Zweck.
7.4 Speicherdauer
Cookies werden automatisch mit dem Ende einer Sitzung bzw. mit Ablauf der angegebenen Speicherdauer gelöscht. Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken.

Nachfolgend haben wir für Sie die Links zusammengestellt, die Sie zu Anleitungen führen, wie Sie die Einstellungen bei den gängigen Browsern verändern können. Weitere Informationen erhalten sie im Support Menu Ihres Browsers:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können einzelne Funktionen unserer Webseite nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

SICHERHEITSMASSNAHMEN
8. SICHERHEITSMAßNAHMEN
Um Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff zu schützen, haben wir unserer NORDWIND mit einem SSL- bzw. TLS-Zertifikat versehen. SSL steht für „Secure-Sockets-Layer“ und TLS für „Transport Layer Security“ und verschlüsselt die Kommunikation von Daten zwischen einer Webseite und dem Endgerät des Nutzers. Sie erkennen die aktive SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung an einem kleinen Schloss-Logo, das ganz links in der Adresszeile des Browsers angezeigt wird.

IHRE RECHTE
9. BETROFFENENRECHTE
Im Hinblick auf die oben beschriebene Datenverarbeitung durch unser Unternehmen stehen Ihnen die folgenden Betroffenenrechte zu:
9.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, steht Ihnen unter den in Art. 15 DSGVO genannten Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen zu.
9.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
9.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn Ihre Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
9.4 Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wird die Datenverarbeitung für die Dauer eingeschränkt, die uns die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten ermöglicht.
9.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, unter den in Art. 20 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.
9.6 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, bei einer Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung. Er wirkt mit anderen Worten für die Zukunft. Die Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung also nicht rückwirkend rechtswidrig.
9.7 Beschwerde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
9.8 Verbot automatisierter Entscheidungen/ Profiling (Art. 22 DSGVO)
Entscheidungen, die für Sie rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich eines Profiling – gestützt werden. Wir teilen Ihnen mit, dass wir im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling einsetzen.
9.9 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zur Wahrung überwiegender berechtigten Interessen) verarbeiten, haben Sie das Recht, unter den in Art. 21 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen dagegen Widerspruch einzulegen. Dies gilt jedoch nur, soweit Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wir müssen die Verarbeitung ebenfalls nicht einstellen, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

NORDWIND Nutzungsbedingungen für die Teilnehmer
§ 1 Gegenstand der Nutzungsbedingungen
(1) NORDWIND Strategy & Management GmbH (im Folgenden „NORDWIND“ oder „wir“) stellt das Education Online Portal NORDWIND EDUCATIONpro (im Folgenden „NORDWIND “) bereit, über das Sie als ordnungsgemäßer Teilnehmer umfangreiche Schulungsmaßnahmen Ihres Arbeitgebers im Rahmen Ihres Beschäftigungsverhältnisses wahrnehmen können.
(2) Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Zurverfügungstellung der Dienste durch NORDWIND und Ihren Arbeitgeber und die Nutzung dieser Dienste durch Sie als ordnungsgemäß angemeldeten Teilnehmer.
§ 2 Anmeldeberechtigung
(1) Die Nutzung der auf dem NORDWIND verfügbaren Dienste setzt Ihre Anmeldung als Teilnehmer voraus.
(2) Die Anmeldung ist Ihnen nur erlaubt, wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber einen entsprechenden Anmeldelink für das NORDWIND erhalten haben.
§ 3 Ihre Anmeldung auf dem NORDWIND
(1) Die während des Anmeldevorgangs erfragten Kontaktdaten und sonstigen Angaben müssen von Ihnen vollständig und korrekt angegeben werden.
(2) Nach Angabe aller erfragten Daten durch Sie werden diese von uns auf Vollständigkeit und Plausibilität überprüft. Sind die Angaben aus unserer Sicht korrekt und bestehen aus Sicht von NORDWIND keine sonstigen Bedenken, schaltet NORDWIND Ihren beantragten Zugang frei und benachrichtigt Sie hiervon per E-Mail. Die E-Mail gilt als Annahme Ihres Teilnahmeantrags. Ab Zugang der E-Mail sind Sie zur Nutzung des NORDWIND im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen berechtigt. Hierzu müssen Sie vorab Ihre Freischaltung durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Links bestätigen.
§ 4 Verantwortung für die Zugangsdaten
(1) Im Verlauf des Anmeldevorgangs werden Sie gebeten, einen Benutzernamen und ein Passwort anzugeben. Mit diesen Daten können Sie sich nach der Freischaltung Ihres Zugangs und Ihrer Bestätigung gem. § 3 (2) auf dem NORDWIND einloggen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass der Benutzername nicht Rechte Dritter, insbesondere keine Namens- oder Markenrechte verletzt und nicht gegen die guten Sitten verstößt.
(2) Die Zugangsdaten einschließlich des Passworts sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(3) Es liegt weiter in Ihrer Verantwortung sicher zu stellen, dass Ihr Zugang zu dem NORDWIND und die Nutzung der auf dem NORDWIND zur Verfügung stehenden Dienste ausschließlich durch Sie erfolgt. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, sind wir oder Ihr Arbeitgeber unverzüglich zu informieren.
Sie haften für jedwede Nutzung und/oder sonstige Aktivität, die unter Ihren Zugangsdaten ausgeführt wird, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 6 Diensteangebot und Verfügbarkeit der Dienste
(1) NORDWIND stellt Ihnen zusammen mit Ihrem Arbeitgeber auf dem NORDWIND unterschiedliche Informations- und sonstige Dienste zur zeitlich befristeten Nutzung zur Verfügung. Solche Dienste können zB das Verfügbarmachen von Daten, Beiträgen, Bild- und Tondokumenten, Informationen und sonstigen Inhalten (nachfolgend zusammenfassend „Inhalte“ genannt) sein. Inhalt und Umfang der Dienste bestimmen sich nach den jeweils aktuell auf dem NORDWIND verfügbaren Funktionalitäten.
(2) Zu den auf dem Portal verfügbaren Diensten können auch Dienste Dritter gehören, zu welchen wir lediglich den Zugang vermitteln. Für die Inanspruchnahme derartiger Dienste – die jeweils als Dienste Dritter kenntlich gemacht sind – können von diesen Nutzungsbedingungen abweichende oder zusätzliche Regelungen gelten.
(3) Im Übrigen besteht ein Anspruch auf die Nutzung der auf dem Portal verfügbaren Dienste nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten bei NORDWIND. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (wie zB Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.
§ 7 Schutz der Inhalte, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter
(1) Die auf dem NORDWIND verfügbaren Inhalte sind überwiegend geschützt durch das Urheberrecht oder durch sonstige Schutzrechte und stehen jeweils im Eigentum von NORDWIND, Ihrem Arbeitgeber oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte als Solche ist ggf. geschützt als Datenbank oder Datenbankwerk iSd. §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie im auf dem NORDWIND vorgegebenen Rahmen nutzen.
(2) Die auf dem NORDWIND verfügbaren Inhalte stammen teilweise von uns und teilweise von Ihrem Arbeitgeber bzw. sonstigen Dritten. Inhalte sonstiger Dritter werden nachfolgend zusammenfassend „Drittinhalte“ genannt. Wir führen bei Drittinhalten keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durch und übernehmen daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Drittinhalte. Dies gilt auch im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck.
§ 8 Umfang der erlaubten Nutzung, Überwachung
der Nutzungsaktivitäten
(1) Ihre Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zu dem NORDWIND sowie auf die Nutzung der auf dem NORDWIND jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen.
(2) Für die Schaffung der in Ihrem Verantwortungsbereich zur Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen sind Sie selbst verantwortlich.
(3) Wir weisen darauf hin, dass Ihre Nutzungsaktivitäten im gesetzlich zulässigen Umfang überwacht werden können. Dies beinhaltet ggf. auch die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten sowie deren Auswertungen bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.
§ 9 Erstellung von Benutzerprofilen
(1) Soweit als Funktionalität auf dem NORDWIND verfügbar, können Sie Ihr Benutzerprofil im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen erstellen. Bitte beachten Sie unbedingt die Beschränkungen des § 11.
(2) Wir führen im Regelfall keine Überprüfung der Identität der Profilinhaber und der Angaben in den Profilen durch. Wir leistet daher keine Gewähr dafür, dass es sich bei jedem Profilinhaber jeweils um die Person handelt, für die der jeweilige Profilinhaber sich ausgibt.
§ 10 Nutzungsrecht an verfügbaren Inhalten
(1) Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder auf dem NORDWIND eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt oder auf dem Portal durch eine entsprechende Funktionalität (zB Download-Button) ermöglicht wird,
– dürfen Sie die auf dem NORDWIND verfügbaren Inhalte ausschließlich für persönliche Zwecke online abrufen und anzeigen. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer Ihrer vertragsgemäßen Teilnahme an dem Portal beschränkt;
– ist es Ihnen untersagt, die auf dem Portal verfügbaren Inhalte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Ebenso ist es untersagt, Urhebervermerke, Logos und sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.
(2) Zum Herunterladen von Inhalten („Download“) sowie zum Ausdrucken von Inhalten sind Sie nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download bzw. zum Ausdrucken auf dem NORDWIND als Funktionalität (zB mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht.
An den von Ihnen ordnungsgemäß herunter geladenen bzw. ausgedruckten Inhalten erhalten Sie jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung zu eigenen, nichtkommerziellen Zwecken. Im Übrigen verbleiben sämtliche Rechte an den Inhalten beim ursprünglichen Rechteinhaber (NORDWIND oder dem jeweiligen Dritten).
(3) Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.
§ 11 Verbotene Aktivitäten
(1) Die auf dem NORDWIND verfügbaren Dienste sind ausschließlich für die nichtkommerzielle Nutzung durch die Teilnehmer bestimmt. Jede Nutzung für oder im Zusammenhang mit kommerziellen Zwecken ist Ihnen untersagt, es sei denn, eine derartige Nutzung wurde Ihnen von NORDWINDour zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt. Zur unerlaubten kommerziellen Nutzung zählen insbesondere
– alle Angebote und Bewerbungen entgeltlicher Inhalte, Dienste und/oder Produkte und zwar sowohl Ihrer eigenen, als auch solche Dritter,
– alle Angebote, Bewerbungen und Durchführungen von Aktivitäten mit kommerziellem Hintergrund wie Preisausschreiben, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Inserate oder Schneeballsysteme, und
– jedwede elektronische bzw. anderweitige Sammlung von Identitäts- und/oder Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adressen) von Mitgliedern (zB für den Versand unaufgeforderter E-Mails).
(2) Ihnen sind jegliche Aktivitäten auf bzw. im Zusammenhang mit dem Portal untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen. Insbesondere sind Ihnen folgende Handlungen untersagt:
– das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze, gegen Datenschutzrecht und/oder gegen sonstiges Recht verstoßender und/oder betrügerischer Inhalte, Dienste und/oder Produkte;
– die Verwendung von Inhalten, durch die andere Teilnehmer oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden;
– die Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Inhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (zB Urheberrechte) belastet sind, ohne hierzu ausdrücklich berechtigt zu sein.
(3) Ebenfalls untersagt ist Ihnen jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb des NORDWIND zu beeinträchtigen, insbesondere die Systeme von NORDWIND übermäßig zu belasten.
(4) Bei Vorliegen eines Verdachts auf rechtswidrige bzw. strafbare Handlungen sind wir berechtigt und ggf. auch verpflichtet, Ihre Aktivitäten zu überprüfen und ggf. geeignete rechtliche Schritte einzuleiten. Hierzu kann auch die Zuleitung eines Sachverhalts an die Staatsanwaltschaft gehören.
§ 12 Sperrung von Zugängen
(1) Wir können Ihren Zugang zu dem NORDWIND vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstoßen bzw. verstoßen haben, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung haben.
(2) Im Falle der vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung sperrt NORDWIND Ihre Zugangsberechtigung und benachrichtigt Sie hierüber per E-Mail.
(3) Im Falle einer vorübergehenden Sperrung reaktiviert NORDWIND nach Ablauf der Sperrzeit die Zugangsberechtigung und benachrichtigt Sie hierüber per E-Mail. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden. Dauerhaft gesperrte Personen sind von der Teilnahme an dem NORDWIND dauerhaft ausgeschlossen und dürfen sich nicht erneut auf dem NORDWIND anmelden.
§ 13 Datenschutz
(1) Die sich aus Ihrer Anmeldung auf dem NORDWIND sowie aus der Nutzung der verfügbaren Dienste ergebenden personenbezogenen Daten werden von uns nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist.
(2) Über Ihre Aktivitäten im Rahmen der angebotenen Leistungen sind durch Ihren Arbeitgeber ggf. umfangreiche Auswertungen möglich, die auch einen Personenbezug darstellen können. Diese Leistung wird durch uns als technischer Dienstleister Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt.
Soweit diese Auswertungen einen Bezug zu Ihren personenbezogenen Daten zulassen, ist Ihrer Arbeitgeber hierfür verantwortlich.
Im Übrigen verweisen wir zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf unsere Datenschutzerklärung, die Sie hier finden.
§ 14 Wellpoints
(1) Über das NORDWIND abrufbaren Schulungen sind teilweise Punkte zugeordnet. Durch die Teilnahme an bestimmten auf dem NORDWIND angebotenen Schulungen können Sie Punkte, sogenannte Wellpoints, sammeln.
(2) Die Gutschrift der Wellpoints erfolgt in der Regel unmittelbar nach Absolvieren der Schulung. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass Ihre Punkte erst mit einer zeitlichen Verzögerung gutgeschrieben werden.
(3) Die Wellpoints können in eine Prämie eingelöst werden. Dazu können Sie sich entsprechend der Anzahl der Wellpoints eine Prämie aussuchen und diese unverbindlich in den Warenkorb legen. Alle Artikel, die im Warenkorb abgelegt wurden, können direkt auf der jeweiligen Seite oben rechts unter dem Reiter des Warenkorb-Symbols eingesehen werden. Wenn dort auf "Weiter zum Warenkorb" geklickt wird, kommen Sie zum Bestellvorgang und können die Einzelheiten der in den Warenkorb gelegten Waren einsehen. Hier können Artikel gelöscht oder die Anzahl geändert werden.
(4) Der Bestellvorgang zum Einlösen der Prämie setzt voraus, dass Sie ordnungsgemäß am NORDWIND angemeldet sind. Über den Button „Prämie einlösen“ wird Ihre Bestellung abgeschickt.
(5) Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mailbenachrichtigung. In Einzelfällen kann sich diese Nachricht in ihrem Spam-Ordner befinden. Die bestellte Prämie wird seitens des jeweiligen Partners versendet. NORDWIND dient ausschließlich als Vermittler und übernimmt keine Haftung für Qualität oder Versand.
(6) Die eingelöste Prämie stellt ggf. eine steuerpflichtige Sachleistung (sogenannter geldwerter Vorteil). Als geldwerter Vorteil gilt immer jener Betrag, den Sie in eine Sachleistung investieren müssten, wenn Sie diese selbst finanzieren. Der mit dem Sachbezug verbundene geldwerte Vorteil gilt gem. § 8 Einkommenssteuergesetz als Einnahme und somit als steuer- und sozialversicherungspflichtiges Einkommen. Bei Sachbezügen bis zu einem bestimmten Wert fallen keine steuerlichen Angaben an (Freibetrag). Überschreitet der Wert eines Sachbezuges die Freigrenze, muss der gesamte Betrag seitens des Empfängers, also Ihnen als Teilnehmer, versteuert werden.
(7) Es gilt der Grundsatz der Versteuerung beim Empfänger. Sie sind verpflichtet, diese Einnahmen zu versteuern. Dazu erhalten Sie den Wert im Warenkorb unter dem Produkt angezeigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die etwaig notwendigen Erklärungen gegenüber Ihrem zuständigen Finanzamt abzugeben (ggf. im Rahmen der Lohnsteuererklärung), wenn durch das Einlösen von Prämien etwaige Freibetragsgrenzen überschritten werden. Wir schulden hierzu keine Beratung. Eine Pauschalversteuerung durch Ihren Arbeitgeber gem. § 37b EStG erfolgt nicht.

Hannover, den 15.11.2022